Me tomó un tiempo comprender a los Millennials, la generación más grande del mundo hasta la fecha, más de 75 millones solo en los EE. UU. Envueltos en el mundo cibernético, compran ropa de una aplicación y siguen a los “influyentes”. Tratando de establecer una opinión y tener una mirada perecedera al mismo tiempo, están en la búsqueda de telas duraderas y ropa atemporal. Para que una marca tenga éxito entre estos compradores, debe involucrarse en la sostenibilidad ambiental y la responsabilidad social. Esto se puede establecer mediante la elección de materiales y prácticas laborales, así como también mediante donaciones ecológicas o campañas ambientales. Autenticidad, durabilidad, sostenibilidad, esas son las cosas que realmente importan, el aspecto exterior cambia rápidamente con las publicaciones diarias en las redes sociales, pero el “alma” de la marca es lo que mantiene a esta generación a tu lado. Los Millennials prefieren productos de alta calidad y un aspecto clásico, haciendo de marcas como Patagonia, North Face y Fjallraven las marcas más populares entre esta nueva generación. Al igual que el mundo en el que evolucionan, las preferencias del Milenio cambian rápidamente. Es crucial seguir atrayendo a estos clientes para que comprendan sus emociones, actitudes e intenciones. Personalizar los clásicos con opciones de personalización ofrecidas por más y más compañías es la respuesta a una moda que es el diseño para los nuevos líderes del siglo. (personas nacidas en los años 80 o 90 que alcanzan la edad adulta en el nuevo siglo)